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求職教戰︰了解自己 才能找到好工作

時報周刊   / 報導/趙政岷 攝影/程俊華

求職教戰︰了解自己 才能找到好工作

雖然找工作大不易,但興趣不可放棄。
鳳凰花開,畢業季節到來,但經濟不景氣持續,加上SARS的衝擊,「畢業就失業」的現象,今年特別明顯。如何找到好工作,成為許多人腦中的天大疑惑,甚至是心頭的長痛。 五十萬的失業人口,加上平均三十周的找工作周期,的確壓得謀職族喘不過氣來。俗話說:「女怕嫁錯郎,男怕入錯行。」找到工作已經不易,如何找到好工作更是困難。 游走兩岸、東南亞、教育訓練市場的實踐家知識集團副董事長郭騰尹說,找工作千萬不要隨便,適合自己很重要。而其前提就是:「了解自己。」 郭騰尹以他自己為例,求學期間數學不好,東吳大學企管畢業的他,很清楚自己不是幹會計、財務、稽核的料;透過打工與社團經驗,他覺得自己在協調、溝通方面的能力不錯,因此選擇投入人力資源相關的領域。 本來計畫出國念人力資源,但郭騰尹的托福與GRE成績一直不好;畢業後,他到高峰批發百貨擔任企畫專員,一路升到人事副課長。直到接觸到游伯龍教授的習慣領域學說,他擔任起推廣中心副總經理的工作。 六年前,郭騰尹成立博觀企管公司;五年前和同學林偉賢一起創立了實踐家知識集團,目前擔任副董事長。 郭騰尹說,了解自己是人生的一大使命,「老天爺一定有樣東西要給你,只看你能不能提早找到。」 他以管理大師彼得杜拉克為例,杜拉克小時候被一位老師問到:「五十歲後,你對人類最大的貢獻是什麼?」大家當然答:「不知道。」那位老師卻說:「如果你五十歲時,仍沒有辦法很快說出答案來,那就太遺憾了。」 杜拉克以企業經營診斷聞名全世界,他最會問企業老闆:「為什麼?」小時候老師的那問話,對他影響深遠。 能力不是最重要
郭騰尹認為,了解自己是找工作的第一功課。(焦正德攝)
郭騰尹還舉了兩名藝人的話做補充。王偉忠曾說:「一個人要了解自己,如果不能一下子找到,起碼要知道自己不適合做什麼。」苦苓也說過:「成功,絕對不是選擇最好,而是選擇最適合自己的人。」 但什麼叫做最適合的呢?中央大學大力資源管理研究所長林文政表示:「找到最適合,而不是最好的員工,是人力資源管理界最新的主張。」企業愈來愈發覺,不能光是要能力最好的員工,而是要找適合公司文化、經營發展需求的員工。 因此,「能力取向」不是最重要的,結合心理測驗、職能面談,了解員工的態度與價值觀更加重要。而這通常很難在學歷及成績上表現出來。 同樣地,對謀職族也是如此。最頂尖的公司未必適合你,找到最適合的工作最重要。 事實上,為了找到合適的人才,企業已經發展出一套對應的篩選工具。每周收到千餘封履歷表、一年要面對五萬多人應徵,台積電人才招聘部經理戴淑芬說,台積電要的人才有七個條件,分別是正直、敬業、主動積極、富創造力,同時在AQ(挫折承受力)、EQ(情緒管理)以IQ(智力)表現上要傑出,才會被錄取。 此外,戴淑芬特別強調,一、要有自信心:很多人也許不是出自名校,就顯得沒有自信;二、要有企圖心:一定要對未來有企圖;三、要有決心:不能猶豫不決,對公司沒有特別的想法。 用自己的例子做比喻,戴淑芬大學念東吳英文系,畢業後應徵秘書工作,結果英文作文考第一名,打字卻考得很爛。主考官問她,這麼爛的打字可以當秘書嗎? 她斬釘截鐵地說:「如果要的是打字員,我並不適合,但做秘書我有信心。」結果她得到了那個摩托羅拉總經理秘書的工作,半年後她把打字練好了。 在她的觀念裡,人是軟體,工作技能只是硬體,軟體比硬體更加重要。戴淑芬憑著這個理念,從摩托羅拉秘書幹到人力資源處長,再跳到台積電負責人才招聘的工作。同時還完成了英國萊斯特大學MBA,以及元智大學EMBA的學位。 準備功夫不能少
中央人資所所長林文政強調,企業在尋找的是最適人才,不是最優人才。
找工作其實並沒有想像中的難。了解自己、了解企業、做好準備,是必經的過程。 郭騰尹說,社團經驗可以了解自己的能力傾向,打工過程可以知道自己的績效如何?是否真的喜歡賺錢?學校功課優劣某種程度也反應出自己的適性,如果能透過人格特質測驗等科學工具,也能更精確地了解自己。 此外,準備功夫絕對不能少。戴淑芬說,許多新新人類填履歷表「丟三落四」的;英文履歷表看不懂也不查字典;問有沒有犯罪紀錄,心不在焉;問是否懷孕,還有男生填「有」,這都表露出不負責的心態,自然不易被錄取。 林文政教授也提醒求職者,儀表相當重要,那是第一印象。此外,談吐代表著表達能力,態度則應該不卑不亢,有點想法、又不會太驕傲。 儘管失業是求職族的一大夢魘,不過有能力、正確的方法,仍是求職的不二法門。戴淑芬說,台積電一年要找一萬三千名到一萬五千名的工程師,高中職畢業的作業員需求人數也差不多這麼多,理工科人才現在要得很急。 郭騰尹以實踐家知識集團為例,他說,業務人員永遠有缺。具備反覆練習,全天候功能、續航力、資訊收集能力、戰鬥力、堅定性、準備齊全與團隊合作觀念的人,更受歡迎。 不過找到的工作,最好也是一個好工作。林文政提供一個小偏方,只要看公司在人力招募過程的品質做得好不好、關不關心員工,就可以知道這家企業對人才重不重視。因為人力資源做得最好的企業,通常在人力資本的累積上也最好,公司會更有競爭力,對人才也不會虧待。 預防陷阱6大口訣
驪歌響起,前途何處去?
求職陷阱無所不在,為免吃虧上當,台北市就業服務中心特別提出六大預防口訣,供大家參考。 ※口訣1︰千萬不要不要把身分證、駕照、印鑑交給未就職的企業、公司,更不要隨便簽名蓋章。不要繳交保證金、意外保險費,或預付其他任何費用,這些都是不合理的要求。 ※口訣2︰一定要1.勞保健保不可少。 2.瞪大眼睛看合約。 ※口訣3:防失身1.地址詭異(幾巷幾弄幾號之幾室)或一再變換會面地點者,就別去了。 2.如果面試地點偏僻,難以判斷安全與否,可以找熟人相陪一同前往。 3.自己帶水好了,不要隨便喝飲料和搭便車。 4.k服務生、女伴遊、女導遊、純伴遊、女接待、工商服務小姐……這類項目,有可能是混人耳目的偽裝陷阱,宜多注意。 5.熟人介紹的工作,還是要提高警覺,問清楚多打聽,覺得怪怪的就勇敢拒絕不要去。 ※口訣4:防色情行業「誠徵公關小姐,年輕貌美者佳,月入數十萬,待優,免經驗(可先借貸)。」 有這麼明顯的廣告嗎?也許時代改變,這類行業的廣告也會改頭換面,要多加留意,以免不知不覺被送入火坑,任人剝削。 ※口訣5:防騙術利用電話徵才或信箱號碼徵人,不敢公開公司名稱和地址的,要特別小心。對於民營的職業介紹所,最好查證它是否有登記、合法立案。 ※口訣6:防非法工作及老鼠會對於工作性質交代得很模糊,要當心可能是掛羊頭賣狗肉的不良企業;反之,他如果講得頭頭是道、天花亂墜,也不宜輕信,以免成為破財又遭人唾棄的「鼠輩」。 提早求職 機會更多
蕭成名掌握時機,還沒畢業就已在上班。(蕭成名提供)
畢業季節剛到,許多社會新鮮人正為找工作而煩惱,但中央大學人力資源管理研究所應屆畢業生蕭成名,卻已於5月27日起,到國內知名外商快遞公司上班。不是靠背景關係謀得一職,而是憑著「掌握時機」的觀念,提前找到工作。 64年次、天蠍座、政大經濟系畢業的蕭成名,2年前甄試考上中央大學人力資源管理研究交所就讀,在甄試放榜與研究所開學那段7、8個月的時間中,他曾到志邦貿易做過業務員。 對於提前找到工作,他說除了幸運以外,「掌握時機」很重要。因為別人都在5、6月畢業後才找工作,而他卻提早在3月底,就開始投履歷表到各大公司。 他說,等到6月,大家都畢業了,念國外研究所的學生也回來了,競爭就更激烈了。因此,儘管他4月才真正把畢業論文寫完,但他卻認定找工作的時機比畢業論文更優先,3月起就在各人力網站,以及每周末、周日各大報的分類廣告欄中,找到機會,陸續投了50幾封履歷表。 蕭成名說,履歷表的撰寫很重要,他用盡各種資源把履歷表寫好,包括請教已就業的學長學姊,看內容有沒有要修改的,格式有沒有競爭力。 為了加強英文能力,蕭成名從今年2﹣4月期間,到政大公企中心,上商用英文班,老師是外國人,也正好是請教英文履歷表怎麼寫的對象。 此外,為了面試,他到各家公司網站研讀資料,問老師、問學長姊,模擬各種狀況,並準備英文口試。依據蕭成名的經驗,平均7、8封履歷表才得到一個面試機會。 蕭成名在畢業前總共收到了8個面試機會,其中有4個錄取機會,分別是順益汽車、中租迪和、台灣客服,以及目前在上班,才剛是新人,依公司政策不方便透露公司名字的外商領導品牌快遞公司。 如何選擇適合的公司去上班,蕭成名的依據是外商優先,因為那裡有完善,由國外引進的全套制度、學習的機會最多。

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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